倖田組

KODA KUMI LIVE TOUR 2019 re(LIVE) 10/12(土) オリックス劇場 公演中止に伴う振替公演 払い戻しのご案内

2019/10/25

10月12日(土)オリックス劇場にて開催を予定しておりました『KODA KUMI LIVE TOUR 2019 re(LIVE)』ですが、台風19号の影響による交通機関及びお客様の安全を考慮し、誠に残念ながら公演を中止させて頂きましたが、調整の結果、2020年2月1日(土)オリックス劇場にて振替公演を行うことが決定致しました。振替公演へのご来場をご希望の方は、今お持ちのチケットのままで振替公演にご入場いただけます。ファンクラブ、各お問い合わせ窓口への事前連絡の必要はございませんので、振替公演までお待ちください。

<中止日程>
2019年10月12日(土)
Black Cherry公演 開場12:30 開演13:30
JAPONESQUE公演 開場18:00 開演19:00
会場:オリックス劇場

<振替日程>
2020年2月1日(土)
Black Cherry公演 開場12:30 開演13:30
JAPONESQUE公演 開場18:00 開演19:00
会場:オリックス劇場
※現在お持ちのチケットは振替公演にそのまま有効です。公演日まで大切にお持ちください。

振替公演にご来場が難しいお客様には払い戻しをさせて頂きます。中止公演のチケットをお持ちの方は、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。チケットのご購入方法により手順が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。払い戻し期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
また、2020年2月1日のチケット発売情報は、改めてご案内させて頂きます。

■オフィシャルファンクラブ 『倖田組・Playroom』にてご購入のお客様 払戻手続きの際はお手元のピクチャーチケットが必要となります。払戻希望枚数分のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送りください。 
※2019年11月7日(木)必着

チケットを郵便局からお送りいただいた際の受領証は大切に保管くださいますようお願い致します。

※倖田組/playroom優先予約以外でご購入のチケットをご送付頂いても払戻できません。 ※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
※複数枚払戻希望される方は、必ずチケットをご購入者がまとめてご返送ください。
※お申込みいただいたチケットの一部のみを払戻することも可能です。
例)
●4枚購入で、うち2枚のみ払戻希望の場合はチケット2枚を送付してください。
●通し券購入で、「Black Cherryのみ」、または「JAPONESQUEのみ」を払戻希望の場合は、その公演分、払戻希望枚数のみを送付してください。

〔ご送付いただくもの〕
1.払戻を希望されるチケット
 ※払戻希望枚数分のチケットのみご送付ください。
2.以下の5項目を明記したメモ
 ・会員番号/ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

〔送付期限〕
※2019年11月7日(木)必着
〔送付先〕
〒141-8609 東京都品川区大崎1丁目11番2号
株式会社ローソンエンタテインメント 「倖田來未 大阪公演払戻」係

【返金方法】
倖田組/playroom優先予約のチケットをお届けしたご住所へ
2019年11月末頃より順次、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にて郵送させて頂きます。
届きましたら、すみやかに返金金額をご確認ください。
【返金額】
[チケット代金×払戻枚数]+[先行サービス料563円×払戻枚数※]+[簡易書留送料(一律404円)]
※通し券を購入で、「Black Cherryのみ」、または「JAPONESQUEのみ」を払戻の場合は、[先行サービス料282円×払戻枚数]が払戻となります。
※[システム利用料]、[決済手数料]、[配送料]については払戻対象外となります。

■オフィシャルグローバルファンクラブ 『KODA GUMI』にてご購入のお客様
購入者に対して<LivePocket-Ticket->よりご登録のメールアドレスにご連絡をさせていただきます。
返金を希望される方のみご返信をお願い致します。
<返金手数料>
・クレジットカード決済:手数料無料
<返金方法>
・クレジットカード決済:クレジットカード決済取消

■ファンクラブ以外の受付でローソンチケットでご購入の方
払戻期間: 2019年10月29日(火)10:00~2019年11月7日(木)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻をいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで 払い戻しのお手続きをお願い致します。

※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
【払戻方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら】 PC・スマートフォン ⇒http://l-tike.com/guide/store.html モバイル ⇒http://l-tike.com/m/etc/store.html
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~20:00)

■夢番地「OASiS」チケットにてご購入のお客様
【払戻期間】 2019年11月7日(木)消印有効
【払戻方法】簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
詳細は、夢番地WEBサイトにてご案内致しますので下記URLよりご確認のうえお手続きください。
⇒https://www.yumebanchi.jp/
【お問合せ】 夢番地(岡山) 086-231-3531(平日11:00~19:00)

○その他お問合せ ご不明点がある場合は下記までお問い合わせください。
<お問合せ:夢番地(大阪) 06-6341-3525(平日11:00~19:00)>

上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

avex / 夢番地