倖田組

『KODA KUMI LIVE TOUR 2018~DNA~ 9/30(日)ロームシアター京都メインホール』公演中止に伴う振替公演(会場変更)及び払い戻しのご案内

2018-10-04 16:00:00.0

9月30日(日)ロームシアター京都メインホールにて開催を予定しておりました『KODA KUMI LIVE TOUR 2018~DNA~』ですが、 台風24号の影響による交通機関及びお客様の安全を考慮し、誠に残念ながら公演を中止させて頂きましたが、調整の結果、会場を変更して12月30日(日)グランキューブ大阪にて振替公演を行うことが決定致しました。振替公演へのご来場をご希望の方は、今お持ちのチケットのままで振替公演にご入場いただけます。ライヴ映像付きチケットをご購入のお客様もそのままチケットをお持ちいただければ、当日の映像コンテンツをお楽しみいただけます。ファンクラブ、各お問い合わせ窓口への事前連絡の必要はございませんので、振替公演までお待ちください。

尚、会場は異なりますが、お手持ちのチケットはそのまま有効となります。当日会場にてお手持ちのチケットを認証し、新たにグランキューブ大阪の座席券を発券致します。会場が異なるため、お手持ちのロームシアター京都公演と同じ席番にはなりませんが、なるべくお持ちのチケットの座席に準じた発券準備をさせていただく予定です。
 
 
<中止日程>
2018年9月30日(日)開場14:00 開演15:00
会場:ロームシアター京都メインホール
 
<振替日程>
2018年12月30日(日)開場17:00 開演18:00(予定)
会場:グランキューブ大阪メインホール
※会場・開場・開演時刻が変更となりますのでご注意下さい。
※現在お持ちのチケットは振替公演にそのまま有効です。公演日まで大切にお持ちください。
 
振替公演にご来場が難しいお客様には払い戻しをさせて頂きます。中止公演のチケットをお持ちの方は、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。チケットのご購入方法により手順が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。払い戻し期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
また、12月30日公演のチケット発売情報は、改めてご案内させて頂きます。
 
 
■オフィシャルファンクラブ 『倖田組・Playroom』にてご購入のお客様
ファンクラブチケットは、ピクチャーチケットのため、チケット代金と外手数料(配送料・入金手数料は除く)は別々の払戻手続きとなりますので、予めご注意ください。
【チケット代金 払戻期間】 2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
お手元のピクチャーチケットをお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットを紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
 
【外手数料 払戻期間】チケット払戻が確認された方のみ、以下郵送にてご案内いたします。(2018年11月予定)
外手数料の払戻は、チケットの払戻が確認された方のみ、別途「外手数料払戻券」をピクチャーチケットを送付いたしましたご住所宛に2018年11月中旬頃より順次日本郵便簡易書留にて発送いたします。こちらお受け取り頂き、お手数ですが、「外手数料払戻券」に記載の払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで「外手数料払戻券」の払い戻しのお手続きをお願い致します。
※「外手数料払戻券」については、チケット払戻処理が確認できた方のみに、チケット払戻枚数分の「外手数料払戻券」を送付いたします。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。払戻期間はお送りする「外手数料払戻券」に記載いたしますので、ご確認をお願いいたします。
※外手数料払戻券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
※配送料(756円/件)、入金システム利用料(216円/件)は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
 
【Loppi払戻方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら】
PC・スマートフォン ⇒ http://l-tike.com/guide/store.html
【払戻に関するお問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~20:00)
 
 
■ローソンチケット・LINE・Instagram・Twitter先行にてご購入のお客様 
【払戻期間】2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
【お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら】
PC・スマートフォン ⇒ http://l-tike.com/guide/store.html
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~20:00)
 
 
■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
【払戻期間】2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
【払戻方法】
払戻期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、払い戻し手続きをしてください。
詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
 
【お問合せ】
Yahoo!チケットインフォメーションセンター
 
 
■チケットぴあにてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
【お問合せ】 チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
 
■イープラスにてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
【払戻方法】 http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 http://eplus.jp/qa
 
 
■CNプレイガイドにてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年10月5日(金)10:00~2018年10月15日(月)23:59
【払戻方法】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりご確認ください。
【お問合せ】CNプレイガイド:03-5800-3799(10:00~18:00)
 
 
■楽天チケットにてご購入のお客様 
【払戻期間】 ~2018年10月15日(月) ※チケット必着期日
【払戻方法】
全て楽天チケットへの返送をもって払戻となります。
発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※払戻方法の詳細は下記のURLをご参照ください。
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
 
 
○その他お問合せ
ご不明点がある場合は下記までお問い合わせください。
<お問合せ:夢番地(大阪) 06-6341-3525(平日11:00~19:00)>
 
上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
 
avex / 夢番地