倖田組

■KODA KUMI LIVE TOUR 2017~W FACE~ の振替公演に関しまして

2017-09-25 18:00:00.0


いつも倖田來未を応援して頂き、誠にありがとうございます。

延期を発表させて頂いた2017年9月17日(鹿児島市民文化ホール 第一)公演の振替日が決定いたしました。
※開場・開演時間が変更になっていますので、ご注意下さい。

【振り替え公演日時】
・2017年9月17日(日) ⇒ 2017年10月21日(土)(鹿児島市民文化ホール 第一) 開場15:00 開演16:00

※振替日が決定した公演につきまして、日程と開場・開演時間は変更となりましたが、会場に変更はございません。

延期された公演のチケットをお手元にお持ちのお客様で、振り替え公演の来場をご希望の方は、お持ちのチケットにてそのままの座席番号で振り替え公演にご入場いただけます。ファンクラブ、各お問い合わせ窓口への事前連絡の必要はございませんので、振り替え公演まで、大切に保管して下さい。

また、振り替え公演に来場いただけず、払い戻しをご希望されるお客様につきましては下記をご確認下さい。

チケットの払い戻しは、購入されたプレイガイドの手順に従って手続きを行なってください。
プレイガイドによってお手続きが異なりますので、ご購入元を確認の上、該当の払い戻し方法をご確認ください。

払い戻し期間: 2017年9月26日(火)10:00~2017年10月5日(木)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

<倖田組/playroomでご購入の方>
●オフィシャルファンクラブ【倖田組】・モバイルファンクラブ【playroom】にてご購入いただいた方

返金手続きの際はお手元のチケットが必要となります。返金希望枚数分のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
※10月5日(木)必着

チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。

※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※お申し込みいただいたチケットの一部を返金することも可能です。
(例えば4枚お申し込みで2枚返金希望の場合はチケット2枚を返送してください。)
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。
※ 倖田組/playroom優先予約以外でご購入のチケットをご返送頂いてもご返金はできません。

〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
※払戻し希望枚数分のチケットのみご送付下さい。
2.以下の5項目を明記したメモ
・会員番号/ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

〔送付期限〕
10月5日(木)必着

〔送付先〕
〒150-8691 日本郵便 (株) 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局「倖田來未 鹿児島公演返金」係

【返金方法について】
倖田組/playroom優先予約のチケットをお届けしたご住所へ
2017年11月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額の郵便振替払出証書を郵送させて頂きます。
届きましたら、郵便振替払出証書に記載されている期限内に身分証明書をご持参の上、
郵便局窓口で換金を行って下さい。

【返金額について】
・9,163円(チケット代8,600円+システム利用料455円+特別先行手数料108円)× 払い戻し枚数分の金額
・チケット返送料 上限392円

例)2枚購入の内、1枚のみ返金の場合 → 9,163円+チケット返送料 上限392円
例)2枚購入の内、2枚とも返金の場合 → (9,163円×2枚)+チケット返送料 上限392円

インフォメーションセンター 
03-6746-3372  (平日13:00~17:00/土・日・祝祭日休業)

<ローソンチケットでご購入の方>
払い戻し期間: 2017年9月26日(火)10:00~2017年10月5日(木)23:59
お手元のチケットお持ちの上、ご購入・お引取り頂いた、お近くローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きを
お願い致します。
ローソンチケット払戻方法はこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ:0570-000-777(10:00~20:00)

<e+でご購入の方>
払い戻し期間: 2017年9月26日(火)10:00~2017年10月5日(木)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取り方法や支払い方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
http://eplus.jp/refund2/

お問い合わせ
http://eplus.jp/qa/
→ 問い合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払い戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払い戻しはどうなりますか」内
 
<チケットぴあでご購入の方>
払い戻し期間: 2017年9月26日(火)10:00~2017年10月5日(木)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なりますので、
詳細につきましては下記URLページをご参照ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問い合わせ
0570-02-9111(10:00~18:00)

<Yahoo!チケットでご購入の方>
払い戻し方法
ご購入いただいたチケットをまとめて、指定の郵送先にお送りいただきます。[10月5日(木)必着]
その後、返金に関するメールを配信いたしますので、内容をご確認の上、返金手続きをしてください。
チケット返送先、返金方法等の詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
※払戻しはご購入者ご本人に対し1回限りとなります。
https://ticket.yahoo.co.jp/tour/00001955/

チケット返送締切
10月5日(木)必着

お問い合せ先
Yahoo!チケット インフォメーションセンター 
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

<キョードー西日本でご購入の方>
キョードー西日本のKCC会員にて購入されたお客様

払い戻し方法
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。

<希望払戻先情報>
[1]お名前
[2]枚数
[3]払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
[4]口座番号
[5]口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
[6]連絡可能なお電話番号

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本「倖田來未 鹿児島公演」コンサートチケット払い戻し対応係
※住所不要

払戻期間
10月5日(木)必着にて郵送下さい。

お問い合わせ先
キョードー西日本:092-714-0159
(平日10:00-19:00/土曜10:00~17:00)

<鹿児島音協・コープサービスにてご購入の方>
各販売所にて払戻をさせて頂きます。

払戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください
キョードー西日本:092-714-0159
(平日10:00-19:00/土曜10:00~17:00)

チケットをお買い求めいただいた皆様、公演を楽しみにされていたファンの皆様、ならびに関係者各位に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたしますとともに、今後も倖田來未の応援を何卒よろしくお願い申し上げます。

倖田來未スタッフ一同 平成29年9月25日